Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 1 de noviembre de 2026 · Versión 1.0
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Sergio Alexander Mendoza Benavides, persona natural que desarrolla y administra Velas del Recuerdo en Perú. Para consultas y ejercicio de derechos: velasdelrecuerdoperu@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Podemos tratar nombres y apellidos del administrador, número de DNI, correo electrónico, contraseña almacenada mediante hash, nombre de familia, datos de memoriales (nombres, fechas), fotografías, recuerdos, mensajes, datos técnicos de seguridad y registros de aceptación de documentos. No solicitamos que el DNI se publique en un memorial.
3. Finalidades
- Recibir, verificar y evaluar solicitudes de registro.
- Identificar al administrador y prevenir duplicidad, suplantación, fraude o abuso.
- Crear y administrar cuentas, familias y memoriales.
- Moderar contenido y atender reportes o consultas.
- Proteger la seguridad, disponibilidad e integridad de la plataforma.
- Conservar constancia de las aceptaciones y cumplir obligaciones legales.
No utilizaremos los datos para publicidad comercial ajena al servicio ni venderemos datos personales.
4. Base y consentimiento
Cuando corresponda, el tratamiento se realizará con el consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular, además de los supuestos habilitados por la legislación peruana. El usuario puede consultar esta política antes de marcar la casilla de autorización. La negativa a proporcionar los datos estrictamente necesarios impedirá completar el registro.
5. Conservación
Conservaremos los datos mientras sean necesarios para gestionar la cuenta, memorial, seguridad, atención de reclamos y cumplimiento de obligaciones legales. Los datos de solicitudes no aprobadas podrán conservarse durante el tiempo necesario para prevenir duplicidades, resolver incidencias y atender obligaciones aplicables; luego serán eliminados o anonimizados cuando corresponda. Las contraseñas se almacenan mediante hash y no en texto legible.
6. Destinatarios y encargados
El acceso a los datos se limita al administrador autorizado y a las personas que deban intervenir para operar, mantener, alojar, proteger o prestar soporte técnico a la plataforma. Los proveedores tecnológicos podrían tratar datos por cuenta del responsable y bajo las condiciones legales aplicables. No se publicará el DNI en páginas públicas. Los datos de memorial que el usuario decida publicar sí podrán ser visibles según la configuración de privacidad del memorial.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, como controles de acceso, contraseñas protegidas mediante hash y medidas de seguridad del alojamiento. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar riesgo cero.
8. Derechos del titular
El titular puede ejercer los derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación, oposición y los demás reconocidos por la normativa peruana, mediante solicitud a velasdelrecuerdoperu@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y facilitando información razonable para verificar su identidad. También puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si considera que sus derechos no han sido atendidos.
9. Cookies y registros técnicos
La plataforma puede utilizar cookies de sesión y registros técnicos necesarios para autenticación, seguridad y funcionamiento. No deben utilizarse para finalidades incompatibles con esta política.
10. Cambios
Esta política podrá actualizarse. Se publicará la versión vigente y, cuando un cambio requiera nuevo consentimiento, se solicitará antes de aplicar el tratamiento correspondiente.