Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de noviembre de 2026 · Versión 1.0
Estos términos regulan el uso de Velas del Recuerdo, iniciativa digital creada y administrada por Sergio Alexander Mendoza Benavides, persona natural domiciliada en Perú. Al solicitar una cuenta o utilizar el servicio, el usuario declara haberlos leído y aceptado.
1. Finalidad del servicio
Velas del Recuerdo permite crear y mantener homenajes digitales a personas fallecidas, compartir recuerdos, fotografías, mensajes y encender velas virtuales. Es un espacio conmemorativo y no sustituye registros civiles, documentos oficiales ni servicios funerarios.
2. Acceso gratuito y permanente
El acceso a la plataforma y la creación de memoriales se ofrecen gratuitamente. No existen mensualidades, anualidades ni pagos obligatorios para mantener una cuenta o memorial. Las donaciones o colaboraciones son voluntarias y no condicionan el acceso, la visibilidad ni la permanencia del homenaje. La expresión “permanente” representa el compromiso del proyecto de mantener el servicio sin cobro; no constituye garantía de disponibilidad técnica ininterrumpida o perpetua.
3. Registro y responsabilidad del usuario
El administrador de familia debe ser mayor de 18 años, proporcionar información veraz, mantener la confidencialidad de sus credenciales y utilizar el servicio de manera lícita y respetuosa. El DNI se solicita para identificar al administrador y prevenir cuentas duplicadas; no se publica en los memoriales. La plataforma puede solicitar aclaraciones razonables cuando existan inconsistencias.
4. Memoriales y contenido
El usuario declara que tiene autorización o legitimidad para publicar nombres, fotografías, mensajes y demás materiales que aporte. Debe respetar la intimidad, imagen, derechos de autor y dignidad de terceros. Conserva los derechos que le correspondan sobre sus contenidos y concede a la plataforma una autorización no exclusiva, gratuita y limitada a alojarlos, reproducirlos técnicamente y mostrarlos dentro del servicio para cumplir la finalidad conmemorativa.
5. Moderación
Velas del Recuerdo podrá revisar, ocultar o retirar contenido que resulte ilegal, engañoso, ofensivo, vulnerador de derechos o contrario a estos términos. La aprobación de una solicitud de cuenta no implica publicación automática del memorial ni de los contenidos sujetos a revisión.
6. Donaciones
Las contribuciones económicas son voluntarias, no constituyen contraprestación ni compra de un plan, y pueden destinarse a dominio, alojamiento, almacenamiento, mantenimiento, seguridad y mejoras. Una donación no otorga privilegios ni altera las reglas de acceso.
7. Disponibilidad y continuidad
Se realizarán esfuerzos razonables para mantener el servicio, pero pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores, seguridad o causas fuera del control del administrador. Se podrán actualizar funcionalidades procurando proteger la información y comunicar cambios relevantes.
8. Propiedad intelectual
La marca, diseño, textos y componentes propios de Velas del Recuerdo están protegidos por las normas aplicables. No se permite copiarlos o explotarlos sin autorización, salvo usos permitidos por ley.
9. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y por la legislación peruana aplicable, incluida la Ley N.º 29733 y su reglamento vigente. La aceptación de estos términos no sustituye la autorización específica de tratamiento de datos.
10. Cambios y ley aplicable
Estos términos podrán actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. Se indicará la versión y fecha vigentes. Se aplica la legislación de la República del Perú; cualquier controversia se atenderá ante las autoridades competentes.
11. Contacto
Consultas sobre estos términos: velasdelrecuerdoperu@gmail.com.